近一段時期，由東莞掃黃引發(fā)的全國社會治安清查工作風潮愈加強烈。政府公安部門在掃黃打非的同時，對于公共娛樂場所的安防要求更加嚴謹。尤其是對各種視頻監(jiān)控設備更是提出了增加相關加密功能的個性化需求，要求各種監(jiān)控設備要具有分級監(jiān)控權限，并且和公安部門實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，進而保證各地公安機關對相關監(jiān)控設備有嚴格的監(jiān)督管理。實際上，公安部門的這種要求就是一種典型的定制化安防要求。而這種愈加個性的定制化需求也給國內(nèi)眾多專業(yè)安防廠商帶來了越來越大的壓力。對此，國內(nèi)知名安防廠商藍色星際總裁肖剛在回顧2013年時就特別表示：
“不僅僅是一些功能的定制化要求?，F(xiàn)在的客戶，往往需要我們提供‘產(chǎn)品+方案’的一攬子服務。尤其是一些中小客戶，在結合具體需求提供整體應用方案的同時，甚至還需要我們提供更為細致的產(chǎn)品選型、購買數(shù)量建議、如何運營、成本優(yōu)化等等服務。這種定制化的需求為我們帶來了更大的挑戰(zhàn)”。
近幾年來，隨著安防市場的日漸擴大，定制化安防已經(jīng)日漸成為一種趨勢。一方面，傳統(tǒng)的金融、電信、軍隊等關鍵行業(yè)，應用需求日漸多樣化，往往需要廠家提供隨需應變的個性化服務。另一方面，全國范圍內(nèi)平安城市等工程的實施，促進了安防的社會化普及，一些家電快消、零售、娛樂場所甚至家庭的安防需求也日漸增強，對于這些中小客戶，安防廠商往往會遇到許多小批量、多批次的定制化需求。從某種程度而言，未來安防廠商特別是專業(yè)廠商要想在這種情況下更好的生存，就必須提供更加個性化甚至是比較社會化的產(chǎn)品和方案，才能真正適應未來市場發(fā)展的趨勢。
那么，面對這種需求，安防廠商究竟如何才能提供更完整的、更好、更專業(yè)的定制化服務呢？對此，藍色星際總裁肖剛在接受筆者訪問時特別提出了兩個解決之道。一是增強企業(yè)的系統(tǒng)集成能力。二是企業(yè)要善于開發(fā)更貼近社會需求的新產(chǎn)品功能。
“現(xiàn)在，我們已經(jīng)從賣產(chǎn)品過度到了賣解決方案的階段，安防廠商必須對相關行業(yè)有更深刻的認識，通過更加健全的具有個性化的一攬子解決方案來吸引用戶。”
以藍色星際獲得2013優(yōu)質(zhì)安防工程獎的“北京銀行視頻報警聯(lián)網(wǎng)項目”為例。針對該項目，藍色星際在提供了具有高度集成和出色管理功能的BlueStar Center視頻監(jiān)控管理平臺之外，還為客戶定制了新的客戶端軟件，這個軟件在功能上增加了運鈔車管理子系統(tǒng)、安保人員管理子系統(tǒng)、責任細化管理子系統(tǒng)、日常管理子系統(tǒng)等多個軟件模塊開發(fā)工作。與此同時，藍色星際還為北京銀行開發(fā)出適用于平板電腦使用的客戶端，便于行領導及相關人員對平臺的管理工作。正是由于有上述一系列個性化的定制功能，“北京銀行視頻報警聯(lián)網(wǎng)項目”不僅贏得了客戶的高度認可，而在在眾多參評安防工程項目中脫穎而出，獲得協(xié)會專家評審的一致肯定。
另外，盡管目前中國民用安防市場占安防市場總產(chǎn)值還不到10%，但是已經(jīng)有專家預測，未來5年內(nèi)中國民用安防市場規(guī)模將達500億元。面對這樣一個龐大的市場，專業(yè)廠商也應該開拓思路，開發(fā)更多貼近民用、實用化的產(chǎn)品功能。在這方面，藍色星際近幾年也在產(chǎn)品開發(fā)商也有許多針對性的改變。比如藍色星際開發(fā)的IPC產(chǎn)品具有鏡頭移位報警、曲面矯正、透霧功能、走廊模式等許多適合民用市場增強視頻清晰度的性能，這無疑更適應當前中國的實際應用需求，增加了智慧城市建設中霧霾環(huán)境下的視頻監(jiān)控需求。再比如，某安防廠商近期在積極開發(fā)具有加密功能的監(jiān)控產(chǎn)品，這十分有利于國內(nèi)公安部門對各種社會監(jiān)控產(chǎn)品的管理。
當然，無論是產(chǎn)品的定制化還是解決方案的定制化，對于廠商的壓力都會增加，這要求安防廠商要有長期的項目經(jīng)驗和技術積累，能夠更好地了解用戶需求，提供符合各行業(yè)應用需求的解決方案和產(chǎn)品。從這一點來看，那些在傳統(tǒng)行業(yè)具有相當?shù)姆e累，并且能夠?qū)⒓毞中袠I(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到更多行業(yè)的專業(yè)安防廠商，在未來安防定制化的市場中才更容易脫穎而出。
上一篇：金融行業(yè)IP攝像機選型指南 
下一篇：安防業(yè)流行“藍色布局”
